Министерство цифрового развития Иркутской области, по поручению губернатора Игоря Кобзева, обеспечило маршрутизацию сообщений, поступающих на портал Госуслуг от участников СВО и их семей.
Более тысячи обращений по вопросам получения выплат и льгот, частичной мобилизации и другим вопросам были рассмотрены и перенаправлены в соответствующие ведомства, включая военную прокуратуру Иркутского гарнизона, военный комиссариат области и призывные комиссии муниципальных образований региона.
Обращения поступают через Платформу обратной связи (ПОС) с использованием электронной формы на портале Госуслуг. Это позволяет наладить эффективное общение власти и граждан.
