МФЦ региона продолжает активно развиваться, делая государственные услуги еще доступнее и удобнее для всех жителей.
Сегодня расскажем сразу о двух важных событиях:
- Ваш личный помощник 24/7: Чат-бот “МФЦ Иркутской области” в MAX!
@mfc_irkutsk_max_bot
Вам нужно узнать режим работы МФЦ, записаться на прием или проверить статус заявления, а время уже позднее или вы просто не хотите звонить.
Теперь это не проблема!
Иркутский областной МФЦ разработал и запустил круглосуточный чат-бот “МФЦ Иркутской области” в национальном мессенджере MAX.
Что умеет этот умный помощник?
Уточнить режим работы любого центра или офиса МФЦ в регионе.
Записаться на прием или отменить запись – быстро и без лишних хлопот.
Узнать статус своего заявления – больше не нужно гадать, на каком этапе находится ваш документ.
Получить консультацию по самым актуальным государственным услугам.
И самое главное – чат-бот уже доказал свою эффективность! Более 25 тысяч жителей Иркутской области уже оценили удобство и скорость этого сервиса. Это настоящий шаг вперед в цифровизации и повышении качества обслуживания!
Ссылка на чат-бот: @mfc_irkutsk_max_bot
- Новый офис МФЦ:
Особое внимание участникам СВО и их семьям!
Вторая новость – это проявление заботы и уважения к тем, кто защищает нашу Родину.
В Иркутске открылся новый специализированный офис МФЦ, предназначенный для обслуживания участников специальной военной операции и членов их семей.
Это очень важное решение, направленное на повышение доступности государственных и муниципальных услуг для этой особой категории граждан.
Теперь участники СВО и их близкие смогут получать необходимые услуги в комфортных условиях, с учетом их потребностей.
Адрес нового офиса: Иркутск, ул. Российская, 13/1.
Режим работы: Понедельник – Суббота, с 9:00 до 18:00 (перерыв с 12:00 до 13:00).
МФЦ Иркутской области не стоит на месте.
С одной стороны – внедрение передовых цифровых технологий для удобства всех граждан, с другой – адресная поддержка и забота о тех, кто в ней особенно нуждается.
Единый контактный центр: телефон – 8 800 100 0 001.
Инфолайт38 в MAX
https://max.ru/id3809019498_gos2
Чат-обращений в MAX Соцзащитанасвязи
Чат-бот Соцзащитанасвязи в ТГ
